سياسة الاسترجاع
- لديك 7 أيام لتقديم طلب استرداد الأموال بعد تسليم طلبك، بشرط عدم فتح المنتج / الكرتون، ووجود العلبة الأصلية مع التغليف سليم بجميع الملصقات والرموز الشريطية عليه.
- إذا كان المنتج الذي تلقيته تالفًا أو به عيب، فستسترد كامل المبلغ مع أي رسوم شحن مطبقة.
- في الحالات غير المعتادة حيث يكون المنتج الذي تم استلامه عن طريق الخطأ، يمكنك إرجاع المنتج بنفس حالته الأصلية داخل الصندوق أو العبوة الأصلية. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة رد الأموال مع إرجاع مجاني لمدة 7 أيام.
- يمكن إرجاع المنتج فقط من خلال إحدى شركات الشحن المعتمدة لدينا.
- بمجرد تقديم طلب إرجاع المنتج، وإذا كان طلب الإرجاع متوافقًا مع الشروط والأحكام التي تم قبولها مسبقًا، سيتم إرسال ملصق الشحن المدفوع مسبقًا / بوليصة الشحن إلى بريدك الإلكتروني لتتمكن من إرجاع المنتج مجانًا.
- في حال الدفع من خلال بطاقة الائتمان أو مدى، سيتم استرداد الأموال إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- العناصر التي لا يمكن إرجاعها:
- المنتجات التي تشير العروض إلى أنها غير قابلة للإرجاع.
